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新OA使用常见问题Q&A
发布日期:2019-01-08    作者:信息化建设办公室   点击率:

  1.   使用OA系统前务必完成环境更新;所需环境:正文编辑控件、office2010及以上(推荐office2010,不支持wps)、chrome或360安全浏览器极速模式。

  新OA:

  旧OA:

  2.      Q:校外访问是否需要VPN?

  A:可以校外网络访问,支持上传文件、下载附件,提交发文;

德国赛车pk拾  3.      Q:支持平台有哪些?

德国赛车pk拾  A:台式机PC、笔记本 浏览器访问;手机企业微信APP内查看待办、已办事项;

  备注:

德国赛车pk拾  a.      原“微信企业号”内的“周会表”功能已关闭,各位老师可在企业微信APP内查看;

  b.      暂时不支持自适应浏览器窗口,为了您的良好体验,请不要使用移动设备浏览器访问新OA系统。

德国赛车pk拾  c.      企业微信APP的下载方式:

  4.      Q:移动微信APP中如何使用新OA办公?

德国赛车pk拾  A:企业微信APP的使用方式:关注 立信会计金融学院 微信企业号--->绑定用户并下载企业微信APP--->工作台--->OA办公(进入时会先跳到登录页面,登陆成功后关闭再次进入)。

  5.      Q:企业微信APP里目前可以使用新OA系统的哪些功能?

  A:可以查看待办、已办事项、校级文件、周会表,目前不支持发文操作;

  6.      Q:面向的用户;

  A:编内外员工;

德国赛车pk拾  7.      Q:原OA里未审批完的公文在新OA里找不到;

德国赛车pk拾  A:原OA只是关闭了新增功能,没走完的是可以正常审批的;

德国赛车pk拾  8.      Q:自己发起的文,如何查看是否办结了?

  A:两个途径:

  a.      在德国赛车pk拾的任务中心卡片,点击【我发起的】,可以查看对应文件的状态(仅仅是查看状态);

  b.      直接到对应的应用查看,【办结】列表中,查看是否办结;

德国赛车pk拾  9.      Q:老系统里没走完的审批怎么办?

德国赛车pk拾  A:老系统里的审批和通知与新OA系统相互独立,新OA启用后,老OA里不能发起新的审批流程,但不影响未结束的审批流程继续办理。

德国赛车pk拾  10.  Q:发文时无法编辑文档?

  A:检查是否正确安装【正文控件】(下载地址在发文拟稿按钮边)à检查office时候为2010及以上(推荐office2010,不支持wps)à检查是否为chrome浏览器或者360安全浏览器极速模式;

  11.  Q:找不到功能?

  A:企业微信APP里的OA模块暂时只支持查阅通知和文件;在PCweb端,可以在新OA德国赛车pk拾顶部导航栏查找所需功能;

  12.  Q:office软件升级相关问题;

  A:联系信息办系统技术科(5021 8734);

  13.  Q:用户登录相关问题;

  A:如果只是无法登录新OA,可直接联系公司技术人员 李俊/晋思远;

  备注:若无法登录数字化校园,在排除网络原因后 联系信息办(3393 5846);

       14. 站内信操作说明:

    (1在德国赛车pk拾中找到【站内信】;

 

 

    (2进入应用后选择【新增】;

   3填写相关信息,【标题】为必填,信息确认后,选择【保存】;

    4点击【保存】,会出现【发送】按钮;

    (5点击【发布】后,选择需要发送的用户,并【发布】;

    (6收到站内信的用户【待办】中进入,可查看【站内信息】,可填写意见;

    (7收到站内信的用户的可以再次发送给其他用户

    (8收到站内消息后点击【阅办监控】可查看发送、已阅、未阅的具体情况;

    (9消息发起人觉得对方没必要收到的情况下可以有权限删除对方收到的站内信

     备注:为了防止填写意见后,所有人都会收到消息,想要查看意见,需要进入站内信中查看;

        新OA系统操作手册





 


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